הצהרת נגישות
WhichCar מחויבת להפיכת התוכן הדיגיטלי שלה לנגיש לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלויות. הצהרה זו מנוסחת בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 (סעיף 35א לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998) ובהתאם לתקן הבינלאומי WCAG 2.1 ברמה AA.
1. אמצעי הנגישות באתר
האתר מאפשר ניווט ושימוש מלא במגוון אמצעים:
- ניווט מלא במקלדת: ניתן לעבור בין כל אזורי האתר באמצעות מקש Tab.
- "דלג לתוכן הראשי": בכל עמוד, הקישור הראשון בלחיצה על Tab.
- תיוג סמנטי: שימוש נכון ב-HTML5 + ARIA לתמיכה בקוראי מסך.
- ניגודיות: כל הטקסטים עומדים בדרישת ניגודיות AA (4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט גדול).
- גודל גופן מותאם: ניתן להגדיל את הטקסט בדפדפן (Ctrl/Cmd + +) ללא שבירת תצוגה.
- אזור פוקוס נראה לעין: בעת ניווט במקלדת, הרכיב הפעיל מודגש בבירור.
- תיאור תמונות: כל התמונות באתר כוללות טקסט חלופי.
- טפסים נגישים: כל שדה כולל תווית ברורה ופידבק על שגיאות.
2. תאימות לטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק עם הטכנולוגיות המסייעות הבאות:
- קוראי מסך: NVDA (Windows), VoiceOver (Mac/iOS), TalkBack (Android).
- הגדלת תצוגה במערכת ההפעלה.
- ניווט קולי בדפדפן.
3. דפדפנים נתמכים
האתר נבדק ונתמך בדפדפנים העדכניים הבאים:
- Google Chrome (3 גרסאות אחרונות)
- Mozilla Firefox (3 גרסאות אחרונות)
- Safari (3 גרסאות אחרונות)
- Microsoft Edge (3 גרסאות אחרונות)
4. מגבלות הנגישות
אנו עושים מאמץ מתמיד לוודא נגישות מלאה. עם זאת, ייתכן שחלקים מסוימים באתר אינם מותאמים מלאה, במיוחד תכנים דינמיים או חיצוניים. אם נתקלת בקושי בגישה לתוכן מסוים — אנא דווח לנו ואנו נטפל בכך בהקדם.
5. תהליך טיפול בפניות
פנייה לרכז הנגישות של האתר תטופל תוך:
- קבלת אישור: תוך יום עסקים אחד.
- טיפול ראשוני: תוך 14 ימים.
- פתרון מלא: תוך 60 ימים מקבלת הפנייה.
6. דרכי יצירת קשר עם רכז הנגישות
רכז הנגישות של WhichCar
שם: מיקי קל
דוא"ל: accessibility@whichcar.co.il
טלפון: [להוסיף לפני השקה]
כתובת למשלוח דואר: [להוסיף לפני השקה]
7. הסדרי נגישות פיזיים
WhichCar היא חברה דיגיטלית בלבד ואין לה משרדים פתוחים לקהל בשלב זה. שירות לקוחות מתקיים באמצעות דוא"ל וטלפון בלבד.
8. תאריך עדכון אחרון של הצהרה זו
הצהרה זו נכונה ליום 3 במאי 2026. בדיקת נגישות אחרונה נערכה לאתר באמצעות כלים אוטומטיים (Lighthouse, axe DevTools) וביקורת ידנית.