הכנס מספר רישוי. המערכת מזהה את הדגם ואת שנת הייצור מול מרשם הרכב הממשלתי, ומצליבה אותם מול מרשם קריאות התיקון של משרד התחבורה.
קריאה לתיקון, המוכרת גם כריקול, היא הודעה רשמית של יצרן הרכב על ליקוי שהתגלה בסדרת ייצור. משרד התחבורה מנהל מרשם ציבורי של הקריאות שפורסמו בישראל, והנתונים בעמוד הזה נשענים עליו בלבד.
המרשם מבחין בין שני סוגים. הרוב המכריע, 2,282 מתוך 2,400 הרשומות שבמאגר שלנו, מסווגות כתקלה סידרתית בטיחותית. השאר, 118 רשומות, הן קמפיין שירות טכני, שמשמעותו ליקוי שאינו בטיחותי.
לכל קריאה מוגדר אופן טיפול. זו החלוקה במאגר:
ההבחנה הזו משנה. קריאה שנפתרת בעדכון תוכנה בדרך כלל אינה כרוכה בעלות חלפים, בעוד קריאה שדורשת החלפה מחייבת רכיב.
פילוח כל הקריאות במאגר לפי המערכת שנפגעה:
המאגר מכסה כרגע 297 דגמים מ-36 מותגים, עם 2,400 רשומות קריאות תיקון, לשנות ייצור 1970 עד 2026. הכיסוי מורחב באופן שוטף.
המותגים הכלולים: ALFA ROMEO, AUDI, BMW, CADILLAC, CHEVROLET, CHRYSLER, CITROEN, DODGE, FORD, HONDA, HYUNDAI, INFINITI, ISUZU, JAGUAR, JEEP, KIA, LAND ROVER, LEXUS, MASERATI, MAZDA, MERCEDES BENZ, MINI, MITSUBISHI, NISSAN, OPEL, PEUGEOT, PORSCHE, RENAULT, SEAT, SKODA, SUBARU, SUZUKI, TESLA, TOYOTA, VOLKSWAGEN, VOLVO.
קריאה לתיקון מבוצעת על חשבון היצרן או היבואן ואינה כרוכה בתשלום מצד בעל הרכב. זה נכון גם לרכב שכבר אינו באחריות. אם החלף נדרש מסיבה אחרת, שאינה קריאת תיקון, העלות חלה על בעל הרכב.
המשמעות היא שלא פורסמה קריאת תיקון רשמית לדגם ולשנתון שלך במרשם משרד התחבורה. זו אינה ערובה לכך שאין תקלה ברכב, אלא רק שלא פורסם ריקול.
ההצלבה מבוססת על דגם ושנת ייצור, שהם הנתונים שמרשם הרכב מספק. חלק מהקריאות חלות על רמות גימור, מנועים או מספרי שלדה מסוימים בלבד. לבירור מחייב לגבי רכב ספציפי יש לפנות ליבואן הרשמי.
שני המונחים מתייחסים לאותו מנגנון. במרשם משרד התחבורה ההבחנה היא בין תקלה סידרתית בטיחותית, שהיא ליקוי שעלול להשפיע על בטיחות הנסיעה, לבין קמפיין שירות טכני, שהוא ליקוי שאינו בטיחותי. הכלי מסמן כל קריאה לפי הסיווג הרשמי שלה.
הביצוע נעשה ביוזמת היצרן או היבואן, שפונים לבעלי הרכב. לגבי חובות והשלכות רגולטוריות, לרבות בהקשר של רישוי הרכב, יש לברר מול משרד התחבורה או מול היבואן הרשמי. הכלי מציג את המידע מהמרשם ואינו מהווה ייעוץ.
לא. מספר הרישוי משמש לשאילתה מול מרשם הרכב הממשלתי ואינו נשמר במערכות של WhichCar.
תקלה סידרתית בטיחותית היא ליקוי שעלול להשפיע על בטיחות הנסיעה. קמפיין שירות טכני מתייחס לליקוי שאינו בטיחותי, לרוב באיכות או בנוחות. שני הסוגים מופיעים בכלי ומסומנים בנפרד.